Negociación
La negociación es un medio adecuado de solución de controversias mediante el cual las partes de manera directa, por sí mismas o representadas por sus profesionales de la abogacía, buscan alcanzar un acuerdo sobre un conflicto.
PUNTOS CLAVE
En la negociación solamente intervienen las partes en conflicto, pero pueden contar con el asesoramiento de profesionales de la abogacía.
Ejemplo:
Un inquilino y su arrendador tienen un desacuerdo sobre el mantenimiento de un electrodoméstico en la vivienda alquilada. El inquilino considera que el electrodoméstico debe ser reparado por el arrendador, mientras que este último sostiene que la avería es responsabilidad del inquilino.
En lugar de llevar el asunto a los tribunales, ambas partes deciden negociar directamente. El arrendador sugiere que ambos compartan el coste de la reparación, dado que el electrodoméstico ya tiene algunos años de uso. El inquilino acepta, pero solicita que el arrendador cubra la mayor parte del importe debido a que la avería ocurrió en los primeros meses de su alquiler. Tras algunas conversaciones, logran llegar a un acuerdo: el arrendador pagará un 70% del coste de la reparación y el inquilino el 30% restante. De esta manera, resuelven el conflicto sin necesidad de recurrir a los tribunales.