Preguntas Frecuentes

Cabe destacar que, sólo tendrán capacidades de responder a las consultas aquellos intervinientes del procedimiento – microempresa, su abogado, procurador, o en su caso, el administrador concursal – que dispongan de sus permisos habilitados en el procedimiento judicial. Para responder a una consulta relacionada con su lote, deberá iniciar sesión en la Plataforma.
Una vez iniciado sesión, podrá dar respuesta accediendo a las consultas desde el detalle de su lote publicado en el área pública o desde la sección de Consultas activas en su área privada.
Le recordamos que cada consulta admite un máximo de 5 respuestas.

Para acceder a las consultas planteadas sobre un lote, deberá acceder al detalle del anuncio publicado, sin necesidad de iniciar sesión en la Plataforma, y acceder a la sección de Consultas.

En cambio, para crear una nueva consulta sobre el lote, será necesario que inicie sesión en la Plataforma previamente. Para crear la consulta deberá indicar:
-    Título de la consulta.
-    Tipo de consulta: Lote o Procedimiento.
-    Detalle de la consulta.

Le recordamos que podrá acceder a sus consultas creadas desde el detalle del lote publicado en el área pública o desde su área privada, sección de Consultas Planteadas.